Gizlilik Politikası

Taslak güncelleme: 13 Temmuz 2026

LaFiny (lafiny.com.tr) Gizlilik Politikası — açık ve sade dille yazılmış, KVKK Aydınlatma Metni'ni tamamlayan bir metindir.

Giriş ve Amaç

LaFiny ("biz", "Site") olarak, lafiny.com.tr adresinde sunduğumuz bebek ve ev tekstili ürünlerinin satışı sırasında sizden elde ettiğimiz kişisel verilerin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, hangi kişisel verileri topladığımızı, bunları neden ve nasıl kullandığımızı, ne kadar süreyle sakladığımızı, kimlerle paylaştığımızı ve verileriniz üzerindeki haklarınızı açık ve anlaşılır bir dille anlatmak için hazırlanmıştır.

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında yayımladığımız KVKK Aydınlatma Metni'ni tamamlayıcı niteliktedir; teknik/hukuki detaylar (hukuki sebepler, veri sahibi başvuru usulü gibi) için KVKK Aydınlatma Metni'ne bakabilirsiniz. Sitemizde üyelik/hesap sistemi bulunmamaktadır; tüm siparişler misafir (üye olmadan) alınır. Satışlarımız yalnızca Türkiye Cumhuriyeti sınırları içindeki tüketicilere yöneliktir.

1. Veri Sorumlusu Kimdir

Sitede yürütülen kişisel veri işleme faaliyetleri bakımından veri sorumlusu, lafiny.com.tr üzerinden online satışı yürüten Baymer Bilişim Otomotiv Tekstil'dir (BAYMER BİLİŞİM OTOMOTİV TEKSTİL SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ, MERSİS No: 0155128887800001, Ticaret Sicil No: 126100). Şirketin açık adresi Yunusemre Mah. Yurttaş Sk. No: 6-8 Yıldırım / Bursa, bağlı olduğu vergi dairesi Yıldırım Vergi Dairesi ve vergi kimlik numarası 1551288878'dır. Resmi yazışma/tebligat amaçlı KEP adresi [email protected]'dir.

2. Bu Politika Kimleri Kapsar

Bu politika; siteyi ziyaret eden herkesi ve sitemizden misafir (üyeliksiz) olarak sipariş veren tüm müşterilerimizi kapsar. Sitemizde kayıt/giriş gerektiren bir üyelik sistemi bulunmadığından, hesap oluşturma veya profil bilgisi işleme süreçlerinden söz edilmemektedir; işlenen tüm veriler yalnızca sipariş sürecine bağlı olarak elde edilir.

3. Hangi Kişisel Verileri Topluyoruz

Sipariş verirken sizden yalnızca siparişin oluşturulması, teslimatı ve yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi için gerekli olan aşağıdaki bilgileri topluyoruz:

Kimlik bilgisi: ad ve soyad
İletişim bilgisi: telefon numarası, e-posta adresi
Teslimat bilgisi: teslimat adresi
Fatura bilgisi: fatura adı/unvanı ve fatura adresi
Sipariş bilgisi: satın alınan ürünler, sipariş tutarı, sipariş tarihi/durumu
Mesafeli satış sözleşmesi ve ön bilgilendirme formu onay kaydı (onay verdiğiniz an ve onayladığınız metnin sürümü; itiraz halinde ispat yükümüzü yerine getirmek için saklanır)

Önemli: Sipariş sürecinde T.C. kimlik numaranız hiçbir şekilde talep edilmez ve toplanmaz; bireysel tüketici e-arşiv faturası için ad-soyad ve adres bilgisi yeterlidir. Kredi/banka kartı bilgileriniz (kart numarası, son kullanma tarihi, CVV vb.) hiçbir zaman LaFiny sunucularına veya veri tabanına ulaşmaz, tarafımızca görülmez ve saklanmaz; ödeme, 3D Secure destekli güvenli ödeme kuruluşunun kendi barındırdığı (hosted) ödeme sayfası üzerinden gerçekleştirilir.

4. Kişisel Verileri Nasıl Topluyoruz

Kişisel verileriniz, sitemiz üzerinden misafir olarak verdiğiniz sipariş sırasında doldurduğunuz teslimat/fatura formu aracılığıyla, doğrudan sizin tarafınızdan sağlanan bilgiler olarak elde edilir. Ayrıca WhatsApp (+90 535 662 20 73), Instagram (@lafinybaby) veya TikTok (@lafinybaby) üzerinden bizimle iletişime geçtiğinizde paylaştığınız bilgiler de aynı ilkelerle işlenir.

5. Kişisel Verilerinizi Hangi Amaçlarla Kullanıyoruz

Siparişinizin alınması, hazırlanması, faturalandırılması ve kargoya teslim edilmesi
Teslimat sürecinin takibi ve sizinle sipariş hakkında iletişime geçilmesi
Müşteri hizmetleri taleplerinizin (soru, şikâyet, cayma/iade, ayıplı ürün bildirimi) yanıtlanması
Mesafeli satış sözleşmesi ve ön bilgilendirme formuna verdiğiniz onayın kaydının tutulması ve gerektiğinde ispatlanması
Kanunlarımızın (Türk Ticaret Kanunu, Vergi Usul Kanunu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat) öngördüğü kayıt tutma ve raporlama yükümlülüklerinin yerine getirilmesi
Site ve sipariş güvenliğinin sağlanması, dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi
Talep edilmesi halinde uyuşmazlıkların (Tüketici Hakem Heyeti, Tüketici Mahkemesi vb.) çözümlenmesinde kullanılması

Kişisel verileriniz, yukarıda sayılanlar dışında pazarlama amacıyla açık rızanız olmadan kullanılmaz. Bülten/kampanya bildirimleri, sipariş onayından tamamen ayrı, işaretli olmayan (opt-in) bir açık rıza kutucuğu ile isteğe bağlı olarak alınır; bu konudaki ticari elektronik ileti onayınızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.

6. Kişisel Verilerinizi Kimlerle Paylaşıyoruz

Kişisel verileriniz, yalnızca siparişinizin yerine getirilmesi ve yasal yükümlülüklerimiz için gerekli olduğu ölçüde, aşağıdaki taraflarla paylaşılır:

Kargo/lojistik firması: siparişinizin teslimatı için ad-soyad, telefon ve teslimat adresi bilgileriniz anlaşmalı kargo firmamız MNG Kargo ile paylaşılır.
Ödeme kuruluşu: ödeme işleminizin 3D Secure ile güvenli şekilde gerçekleştirilmesi için gerekli bilgiler, sağlayıcının kendi hosted ödeme sayfası üzerinden doğrudan bu kuruluşa iletilir; kart bilgileriniz bizim tarafımızdan hiçbir zaman görülmez veya saklanmaz.
Barındırma/altyapı sağlayıcısı: sitemizin ve sipariş verilerinizin depolandığı veritabanı altyapısı (Cloudflare D1) Cloudflare Inc. tarafından işletilmektedir; bu husus yurt dışına veri aktarımı kapsamına girer ve aşağıdaki 7. maddede ayrıca açıklanmıştır.
Yasal merciler: mahkeme, savcılık, Ticaret Bakanlığı, tüketici hakem heyetleri gibi resmi kurumlarca talep edilmesi halinde, yalnızca yasal zorunluluk çerçevesinde.

Kişisel verileriniz hiçbir şekilde ticari amaçla üçüncü taraflara satılmaz veya kiralanmaz.

7. Yurt Dışına Veri Aktarımı

Sitemizin veri barındırma altyapısı olarak kullandığımız Cloudflare D1 hizmeti, ABD merkezli Cloudflare Inc. tarafından sağlanmaktadır. Bu nedenle kişisel verileriniz, bir veri işleyen/alt yüklenici sıfatıyla kullanılan Cloudflare'in sunucularında, Türkiye dışında bulunabilir. Bu aktarım, KVKK m.9 kapsamında ve mevzuatın öngördüğü uygun güvenceler çerçevesinde; Cloudflare ile veri işleyen sıfatıyla yürütülen, gizlilik ve güvenlik taahhütlerini içeren hizmet ilişkisine dayanılarak gerçekleştirilir. Yurt dışına aktarım için açık rızanızın gerektiği hâllerde bu rıza ayrıca ve açıkça talep edilir.

8. Kişisel Verilerinizin Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve her hâlükârda Türk Ticaret Kanunu, Vergi Usul Kanunu ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile ilgili diğer mevzuatın öngördüğü yasal saklama süreleri boyunca (ticari defter ve fatura kayıtları için genellikle 10 yıla kadar) muhafaza edilir. Mesafeli satış sözleşmesi ve ön bilgilendirme formuna verdiğiniz onay kaydı, olası bir uyuşmazlıkta ispat aracı olarak kullanılabileceğinden aynı yasal süreler boyunca saklanır. Saklama süresinin sona ermesinin ardından verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

9. Veri Güvenliği İçin Aldığımız Önlemler

Site, uçtan uca şifreli HTTPS/SSL bağlantısı üzerinden yayın yapar; tarayıcınız ile sunucularımız arasındaki tüm veri alışverişi şifrelenir.
Ödeme işlemleri, 3D Secure doğrulaması zorunlu olan, sağlayıcının kendi güvenli (hosted) ödeme sayfası üzerinden yürütülür; kredi/banka kartı bilgileriniz hiçbir aşamada LaFiny sistemlerine ulaşmaz ve saklanmaz.
Kişisel verilerinize erişim, yalnızca sipariş süreçlerinin yürütülmesi için yetkilendirilmiş, gizlilik yükümlülüğü altındaki personel/hizmet sağlayıcılarla sınırlıdır.
Veri barındırma altyapımız, sektörde yaygın olarak kullanılan güvenlik standartlarına sahip bir bulut sağlayıcısı (Cloudflare) üzerinde çalışır.

10. Çerezler

Sitemizde, sitenin çalışması için zorunlu çerezler kullanılır. Çerez tercihlerinizi, sitenin alt bilgisindeki (footer) "Çerez Tercihleri" bağlantısından yönetebilirsiniz. Ayrıntılı bilgi için Çerez Politikası'na bakabilirsiniz.

11. 18 Yaş Altı Kullanıcılara İlişkin Not

LaFiny bebek ürünleri satmakla birlikte, sitemizde sipariş veren ve kişisel verisi işlenen kişi her zaman reşit (yetişkin) bir veli/anne-baba veya vasidir. Sitemiz, 18 yaşından küçük kullanıcılardan bilerek doğrudan kişisel veri toplamamaktadır. Bir çocuğun bize kişisel veri sağladığını fark etmeniz halinde lütfen bizimle iletişime geçin; bu veriyi derhal silelim.

12. Kişisel Verileriniz Üzerindeki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini/yok edilmesini isteme, düzeltme-silme-yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Bu hakların kullanım usulü, başvuru kanalları ve yanıt süreleri hakkındaki ayrıntılı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni'ne bakınız; burada tekrar edilmemiştir.

Haklarınızla ilgili taleplerinizi [email protected] adresine veya KEP adresimiz [email protected] üzerinden iletebilirsiniz.

13. Bu Politikada Değişiklikler

Mevzuatta veya iş süreçlerimizde meydana gelebilecek değişiklikler nedeniyle bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncel sürüm her zaman lafiny.com.tr sitesinde yayımlanır ve yayım tarihi itibarıyla yürürlüğe girer. Önemli değişikliklerde sizi sitemiz üzerinden bilgilendirmeye özen göstereceğiz.

14. İletişim

Gizlilik uygulamalarımızla ilgili soru ve talepleriniz için bize aşağıdaki kanallardan ulaşabilirsiniz: E-posta [email protected], WhatsApp +90 535 662 20 73, Instagram @lafinybaby, TikTok @lafinybaby. Yazılı başvurularınız için şirket adresimiz Yunusemre Mah. Yurttaş Sk. No: 6-8 Yıldırım / Bursa'dir.